Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: Instal-Air.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Maciej Maciejski, Ignacego Mościckiego 42B/9.
Adres kontaktowy e-mail: kontakt@instal-air.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  • Prowadzenie newslettera,
  • Prowadzenie systemu komentarzy,
  • Prowadzenie rozmów typu chat online,
  • Obsługa zapytań przez formularz,
  • Realizacja zamówionych usług,
  • Prezentacja oferty lub informacji.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez:

  • Dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane,
  • Zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie („ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  • Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL.
  • Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane i dostępne tylko Operatorowi.
  • Hasła użytkowników są przechowywane w formie hashowanej.
  • Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  • Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach LH.PL. Firma hostingowa prowadzi logi na poziomie serwera, w tym:

  • Adresy żądanych zasobów (URL),
  • Czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,
  • Informacje o przeglądarce użytkownika,
  • Adresy IP.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać dane osobowe odbiorcom takim jak:

  • Firma hostingowa,
  • Kurierzy i operatorzy pocztowi,
  • Kancelarie prawne i windykatorzy,
  • Operatorzy systemu komentarzy i chat online,
  • Operatorzy systemów płatności,
  • Firmy marketingowe.

Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej niż wymagają tego przepisy prawa. W odniesieniu do danych marketingowych przetwarzanie nie trwa dłużej niż 3 lata.

Przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przenoszenia danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika. Dane podane w formularzu przetwarzane są w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. kontaktu handlowego lub rejestracji usług.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu w celu administrowania stroną.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje:

  • Google Analytics do analizy ruchu (anonimowe dane),
  • Piksel Facebooka do dopasowania reklam (bez przekazywania danych osobowych),
  • Remarketing, pozwalający na dostosowanie reklam do zachowań użytkownika,
  • Mapy ciepła i nagrywanie zachowania użytkowników (anonimizacja danych).

8. Informacje o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celach:

  • Utrzymania sesji użytkownika,
  • Analizy statystycznej,
  • Realizacji technik marketingowych.

W Serwisie stosowane są pliki cookies:

  • Sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki),
  • Stałe (przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia przez użytkownika).

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Zarządzanie plikami cookies

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

Instrukcje zarządzania cookies dla popularnych przeglądarek:

  • Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera,
  • Urządzenia mobilne: Android, iOS, Windows Phone.